Otel idarəetmə sistemi (PMS)
Otelinizi bir paneldən idarə edin
Rezervasiyadan check-out-a qədər hər addım bir sistemdə: resepsiyon bu günün gələn və çıxanlarını görür, təmizlik otaq statusunu yeniləyir, restoran və minibar xərcləri birbaşa qonağın hesabına düşür, sahibkar isə doluluğu və gəliri real vaxtda izləyir.
- Rezervasiya, check-in, check-out və qonaq hesabı (folio) bir yerdə
- Restoran və minibar xərcləri otağın hesabına yazılır
- Sahibkara Telegram bildirişləri və hər səhər xülasə
İmkanlar
Otel üçün lazım olan hər şey
LIMEX kiçik butik oteldən böyük otellərə qədər işləyir. Modulları ehtiyacınıza görə seçirik.
Otaq tipləri və otaqlar
Bina, mərtəbə, otaq tipi, tutum və imkanlar. Mövsüm və həftə günlərinə görə qiymət qaydaları.
Rezervasiyalar
Fərdi və qrup rezervasiyaları, opsion və təsdiq, mövcudluq təqvimi, overbooking-ə qarşı qoruma.
Resepsiyon paneli
Bu günün gələnləri, gəlməyənlər, çıxanlar və dolu otaqlar — check-in və check-out birbaşa siyahıdan.
Check-in və check-out
Walk-in, otaq təyini, uzatma, qısaltma, otaq dəyişmə. Çıxışda hesab yoxlanılır, otaq təmizliyə düşür.
Otaq lövhəsi və təmizlik
Hər otağın statusu rəngli lövhədə: boş, dolu, təmizlikdə, bloklu. Təmizlik tapşırıqları və təmir blokları.
Qonaq hesabı (folio)
Gecələr, əlavə xidmətlər, endirimlər, ödənişlər və qaytarmalar. Düzəlişlər silinmir — əks qeyd ilə edilir.
Restoran və minibar
Restoran hesabı nağd, kartla və ya "otağa yaz" ilə bağlanır; minibar stokla birlikdə qonağın hesabına düşür. Restoranda QR menyu, bonus və masa rezervasiyası da var.
Kassa və növbələr
Hər ödəniş kassaya yazılır, kassa növbəsi açılıb bağlanır, sayılan pul ilə gözlənilən məbləğ müqayisə olunur.
Tədbir zalları
Zallar, düzülüşə görə tutum, saatlıq və günlük tarif, paketlər, tədbir rezervasiyası və təqvim.
Hesabatlar
Doluluq, gün sonu, günlük və aylıq satış, otaqlar üzrə gəlir, borclar, ləğvlər — Excel və PDF ilə.
Telegram bildirişləri
Ləğv olunan rezervasiya, borclu çıxış, kassa fərqi və səhər xülasəsi sahibkarın telefonuna gəlir.
Rollar, icazələr və 3 dil
Admin, menecer, resepsiyon, kassir, təmizlik — hər rol yalnız öz səhifələrini görür. İnterfeys az/en/ru.
Sistemə baxış
Real sistemdən ekranlar
Bu şəkillər işləyən LIMEX otel sistemindən test məlumatları ilə çəkilib.
Otaq lövhəsi
Mərtəbələr üzrə bütün otaqlar və onların statusu bir baxışda. Təmizlik işçisi otağı hazır edən kimi otaq yenidən satışa açılır.
- Boş, dolu, təmizlikdə və bloklu otaqlar rəngə görə
- Təmizlik tapşırıqları və təcili işlər
- Təmir və xidmətdən kənar bloklar
Rezervasiya və mövcudluq
Mövcudluq təqvimində boş otaqları görüb bir neçə kliklə rezervasiya yaradın. Qiymət gecələrə və mövsümə görə avtomatik hesablanır.
- Opsion, təsdiq, ləğv və gəlmədi statusları
- Telefon, Booking, sayt və walk-in mənbələri
- Eyni otağın iki dəfə satılmasına qarşı qoruma
Qonaq hesabı (folio)
Otaq gecələri, restoran, minibar və əlavə xidmətlər bir hesabda. Ödəniş qəbul edin, qəbz çap edin, qalığı bağlayıb check-out edin.
- Nağd və kartla ödəniş, depozit, qaytarma
- Endirim və erkən/gec çıxış haqqı
- Borclu çıxış yalnız icazə ilə
Tədbir zalları və paketlər
Konfrans, toy və korporativ tədbirlər üçün zalları təqvimdə planlayın, paket seçin, tədbir hesabını otel gəliri ilə birlikdə görün.
- Düzülüşə görə tutum (teatr, banket, sinif)
- Saatlıq və günlük tarif, paketlər
- Tədbir təqvimi və tədbir hesabatı
Doluluq və gəlir hesabatları
Gün sonu, doluluq, otaqlar və xidmətlər üzrə gəlir, ödənişlər və borclar. Hər hesabat Excel və PDF kimi yüklənir.
- 13 hazır otel hesabatı
- Ödənişlər üsul üzrə: nağd, kart, otağa
- Kassa hesabatı və növbə bağlanışı
Necə işləyir
Hər rol öz işini görür
Hər işçi sistemə öz rolu ilə daxil olur və yalnız ona lazım olan ekranları görür.
Resepsiyon
Rezervasiya, yerləşmə, çıxış
- Telefonla və ya saytdan gələn sorğuya görə rezervasiya yaradır — qiymət avtomatik hesablanır.
- Qonaq gələndə gələnlər siyahısından check-in edir, boş və təmiz otaq təyin olunur.
- Qonaqlama müddətində depozit və ödəniş qəbul edir, lazım olsa uzadır və ya otağı dəyişir.
- Çıxışda folionu yoxlayır, qalığı bağlayır və check-out edir — otaq təmizliyə düşür.
Təmizlik
Otaq statusu və tapşırıqlar
- Check-out-dan sonra otaq avtomatik "təmizlikdə" statusuna keçir və tapşırıq yaranır.
- Təmizlik işçisi otaq lövhəsində öz tapşırıqlarını görür.
- Otağı təmizləyib "Təmizləndi" qeyd edir — otaq yenidən satışa açılır.
- Nasazlıq olduqda otaq təmirə bloklanır və satışdan çıxır.
Restoran və minibar
Xərclər otağın hesabına
- Ofisiant restoran hesabını açır və ya minibar yoxlanılır.
- Ödəniş üsulu kimi "Otağa yaz" seçilir və dolu otaq tapılır.
- Məbləğ dərhal qonağın hesabına (folio) düşür, stok azalır.
- Qonaq çıxışda bütün xərcləri bir hesabda ödəyir.
Sahibkar və menecer
Nəzarət və hesabatlar
- İdarə panelində doluluğu, bu günün gəlirini və ödənişləri görür.
- Hər səhər Telegram-da günün xülasəsini alır: gələnlər, çıxanlar, doluluq.
- Ləğv, borclu çıxış və kassa fərqi kimi hadisələrdə dərhal bildiriş alır.
- Rolları və icazələri idarə edir, hesabatları Excel/PDF ilə yükləyir.
Telegram bildirişləri
Oteldə nə baş verdiyini telefonunuzdan bilin
Sahibkar botu vacib hadisələri dərhal göndərir — sistemə girmədən.
Rezervasiya ləğv edildi
Rezervasiya ləğv olunanda və ya qonaq gəlmədikdə.
Borclu çıxış
Qonaq hesabda borc qalmışkən çıxış etdikdə.
Kassa fərqi
Növbə bağlananda sayılan pul gözləniləndən fərqli olduqda.
Böyük endirim və storno
Hesaba həddən böyük endirim yazıldıqda və ya ödəniş ləğv edildikdə.
Otaq bloklandı
Otaq təmirə bloklandıqda və ya təcili təmizlik tapşırığı yarandıqda.
Səhər xülasəsi
Hər səhər: bu günün gələnləri, çıxanları, doluluq və təmizlik vəziyyəti.
Hər bildiriş növü ayrıca açılıb-bağlanır.
İnteraktiv demo
Sistemi elə indi sınayın
Qeydiyyatsız, brauzerinizdə işləyən sadələşdirilmiş demo: 12 otaqlı test oteli, real axınlar.
Demonu sına- Yeni rezervasiya yaradın
- Qonağı check-in edin — otaq dolur
- Otağa minibar və restoran xərci yazın
- Ödəniş alıb check-out edin, otağı təmizləyin
Biznesinizə uyğun təklif alın
Qiymət müəssisənizin ölçüsünə və ehtiyac duyduğunuz modullara görə fərdi müəyyən olunur. Müraciət edin — sizinlə əlaqə saxlayıb sistemi canlı göstərək.