Система управления отелем (PMS)

Управляйте отелем из одной панели

Каждый шаг от бронирования до выезда — в одной системе: ресепшн видит заезды и выезды дня, горничные обновляют статус номеров, счета ресторана и минибара попадают прямо на счёт гостя, а владелец следит за загрузкой и выручкой в реальном времени.

  • Бронирования, заезд, выезд и счёт гостя (фолио) в одном месте
  • Ресторан и минибар начисляются на номер
  • Уведомления в Telegram и утренняя сводка для владельца
Панель ресепшн LIMEX: заезды, выезды и занятые номера на сегодня
Панель ресепшн — весь день на одном экране

Возможности

Всё, что нужно отелю

LIMEX подходит и небольшому бутик-отелю, и крупной гостинице. Модули подбираем под ваши задачи.

  • Типы номеров и номера

    Корпуса, этажи, типы номеров, вместимость и удобства. Тарифы по сезонам и дням недели.

  • Бронирования

    Индивидуальные и групповые брони, опцион и подтверждение, календарь занятости, защита от овербукинга.

  • Панель ресепшн

    Заезды, неявки, выезды и занятые номера на сегодня — заезд и выезд прямо из списка.

  • Заезд и выезд

    Walk-in, назначение номера, продление, сокращение, переселение. При выезде проверяется счёт, номер уходит на уборку.

  • Шахматка номеров и уборка

    Статус каждого номера на цветной панели: свободен, занят, уборка, блок. Задачи горничных и блоки на ремонт.

  • Счёт гостя (фолио)

    Проживание, доп. услуги, скидки, оплаты и возвраты. Ничего не удаляется — исправления делаются сторно.

  • Ресторан и минибар

    Счёт ресторана закрывается наличными, картой или «на номер»; минибар списывается со склада и попадает в счёт гостя. В ресторане также есть QR-меню, бонусы и бронирование столов.

  • Касса и смены

    Каждая оплата проходит через кассу, смены открываются и закрываются, пересчитанные деньги сверяются с ожидаемой суммой.

  • Конференц-залы

    Залы, вместимость по рассадке, почасовой и дневной тариф, пакеты, бронирование мероприятий и календарь.

  • Отчёты

    Загрузка, закрытие дня, продажи за день и месяц, выручка по номерам, долги, отмены — в Excel и PDF.

  • Уведомления в Telegram

    Отмены броней, выезд с долгом, расхождения в кассе и утренняя сводка приходят на телефон владельца.

  • Роли, права и 3 языка

    Админ, менеджер, ресепшн, кассир, горничная — каждая роль видит только свои страницы. Интерфейс az/en/ru.

Обзор системы

Экраны из реальной системы

Эти снимки сделаны в работающей системе LIMEX для отелей на тестовых данных.

Шахматка номеров

Все номера по этажам и их статус с первого взгляда. Как только горничная закончила уборку, номер снова в продаже.

  • Свободные, занятые, на уборке и заблокированные номера по цвету
  • Задачи горничных и срочные работы
  • Блоки на ремонт и вывод из эксплуатации
Шахматка: номера по этажам и их статусы
Шахматка номеров и уборка

Бронирование и занятость

Смотрите свободные номера в календаре занятости и создавайте бронь в несколько кликов. Цена считается по ночам и сезону.

  • Статусы: опцион, подтверждено, отменено, неявка
  • Источники: телефон, Booking, сайт, walk-in
  • Защита от двойной продажи одного номера
Форма бронирования и календарь занятости
Создание брони

Счёт гостя (фолио)

Проживание, ресторан, минибар и доп. услуги в одном счёте. Принимайте оплату, печатайте чек, закрывайте остаток и оформляйте выезд.

  • Наличные и карта, депозит, возврат
  • Скидки и плата за ранний/поздний выезд
  • Выезд с долгом — только с разрешением
Счёт гостя: начисления, оплаты и остаток
Фолио и выезд

Конференц-залы и пакеты

Планируйте залы для конференций, свадеб и корпоративов в календаре, выбирайте пакет и смотрите выручку мероприятий рядом с выручкой отеля.

  • Вместимость по рассадке (театр, банкет, класс)
  • Почасовой и дневной тариф, пакеты
  • Календарь и отчёт по мероприятиям
Календарь конференц-залов
Конференц-залы

Отчёты по загрузке и выручке

Закрытие дня, загрузка, выручка по номерам и услугам, оплаты и долги. Каждый отчёт выгружается в Excel и PDF.

  • 13 готовых отчётов для отеля
  • Оплаты по способам: наличные, карта, на номер
  • Кассовый отчёт и закрытие смены
Отчёты отеля: загрузка и выручка
Отчёты

Как это работает

Каждая роль делает своё дело

Каждый сотрудник входит под своей ролью и видит только нужные ему экраны.

Ресепшн

Бронирование, заезд, выезд

  1. Создаёт бронь по звонку или заявке с сайта — цена считается автоматически.
  2. Когда гость приезжает, заселяет его из списка заездов — назначается свободный чистый номер.
  3. Во время проживания принимает депозит и оплаты, при необходимости продлевает или переселяет.
  4. При выезде проверяет фолио, закрывает остаток и оформляет выезд — номер уходит на уборку.

Горничные

Статус номеров и задачи

  1. После выезда номер автоматически получает статус «уборка» и создаётся задача.
  2. Горничная видит свои задачи на шахматке номеров.
  3. Убирает номер и отмечает «Убран» — номер снова в продаже.
  4. При неисправности номер блокируется на ремонт и снимается с продажи.

Ресторан и минибар

Начисления на номер

  1. Официант открывает счёт ресторана или проверяется минибар.
  2. Способ оплаты — «На номер», выбирается занятый номер.
  3. Сумма сразу попадает в счёт гостя (фолио), остаток на складе уменьшается.
  4. При выезде гость оплачивает все начисления одним счётом.

Владелец и менеджер

Контроль и отчёты

  1. Видит загрузку, выручку за сегодня и оплаты на панели.
  2. Каждое утро получает сводку дня в Telegram: заезды, выезды, загрузка.
  3. Сразу получает уведомления об отменах, выездах с долгом и расхождениях в кассе.
  4. Управляет ролями и правами, выгружает отчёты в Excel/PDF.

Уведомления в Telegram

Знайте, что происходит в отеле, по телефону

Бот владельца сразу присылает важные события — без входа в систему.

  • Бронь отменена

    Когда бронь отменена или гость не приехал.

  • Выезд с долгом

    Когда гость выехал с неоплаченным остатком по счёту.

  • Расхождение в кассе

    Когда при закрытии смены пересчитанная сумма отличается от ожидаемой.

  • Большая скидка и сторно

    Когда в счёт внесена скидка выше лимита или оплата аннулирована.

  • Номер заблокирован

    Когда номер заблокирован на ремонт или появилась срочная задача уборки.

  • Утренняя сводка

    Каждое утро: заезды и выезды дня, загрузка и состояние уборки.

Каждый тип уведомлений включается и выключается отдельно.

Интерактивное демо

Попробуйте систему прямо сейчас

Упрощённое демо без регистрации, работает в вашем браузере: тестовый отель на 12 номеров и реальные сценарии.

Попробовать демо
  1. Создайте новую бронь
  2. Заселите гостя — номер становится занятым
  3. Начислите минибар и ресторан на номер
  4. Примите оплату, оформите выезд и уберите номер

Получите предложение для вашего бизнеса

Стоимость зависит от размера бизнеса и нужных модулей. Оставьте заявку — мы свяжемся с вами и покажем систему вживую.